Google Ads की ओर से बताया गया है कि यह प्रक्रिया, गलत व्यवहार, प्रतिबंधित पदार्थ, तंबाकू, बंदूक, बंदूक के पुर्ज़े और उससे जुड़े प्रॉडक्ट, विस्फ़ोटक, और दूसरे हथियारों का प्रचार एवं इसी के समकक्ष कॉन्टेंट को रोकने के लिए शुरू की जा रही है। शिकायत पर आधारित प्रक्रिया से जुड़ी नीतियों का दायरा समय के साथ बढ़ाया जाएगा। साथ ही, इस प्रक्रिया में नई नीतियां शामिल होने पर, विज्ञापन देने वालों को हर बार इसकी सूचना दी जाएगी।
Google Ads में क्या बदल रहा है
उपयोगकर्ताओं को एक सुरक्षित और अच्छा अनुभव देने के लिए, Google चाहता है कि विज्ञापन देने वाले लोग Google Ads की नीतियों का पालन करें। Google Ads के नीति उल्लंघन ठीक करने के इस नए तरीके (एनफ़ोर्समेंट) के तहत, विज्ञापन देने वाले लोगों को, ईमेल और खाते में मिलने वाली सूचनाओं से उनके किए गए उल्लंघनों के बारे में बताया जाएगा। इससे, नीतियों के उल्लंघन में कमी आएगी और उनका पालन करने के लिए बढ़ावा मिलेगा।
हर शिकायत के साथ जुर्माना बढ़ेगा और खाता निलंबित कर दिया जाएगा
नीति का उल्लंघन पहली बार करने पर, विज्ञापन देने वाले को सिर्फ़ चेतावनी दी जाएगी। हालांकि, विज्ञापन देने वाले लोगों को पहली शिकायत की सूचना तब मिलेगी, जब वे लगातार नीतियों का उल्लंघन करेंगे। विज्ञापन देने वाले लोगों को ज़्यादा से ज़्यादा तीन बार शिकायत की सूचना दी जाएगी। साथ ही, हर शिकायत के साथ उन पर लगने वाला जुर्माना भी बढ़ता जाएगा। पहली शिकायत पर तीन दिन और दूसरी शिकायत पर सात दिनों के लिए, खाते पर रोक लगा दी जाएगी और तीसरी शिकायत पर खाते को निलंबित कर दिया जाएगा।
Google Ads यदि विज्ञापनों पर रोक लगी हो तो
विज्ञापन देने वाले जिन लोगों के खातों पर कुछ समय के लिए रोक लगी है उन्हें जिस उल्लंघन का ज़िक्र किया गया है उसे ठीक करना होगा। साथ ही, विज्ञापनों को दोबारा दिखाने के लिए उन्हें शिकायत स्वीकार करने वाला फ़ॉर्म सबमिट करना होगा। इस फ़ॉर्म को सबमिट करने के बाद, उनके खातों पर कुछ समय के लिए लगी रोक हटा दी जाएगी। ऐसा पहली शिकायत की सूचना मिलने के तीन दिन बाद या दूसरी शिकायत की सूचना मिलने के सात दिन बाद होगा।
Google Ads में विज्ञापनदाता शिकायतों के खिलाफ अपील कर सकते हैं
अगर विज्ञापन देने वाले लोगों को लगता है कि ऐसा किसी गड़बड़ी की वजह से हुआ है, तो वे शिकायत के ख़िलाफ़ अपील भी कर सकते हैं। शिकायत के ख़िलाफ़ अपील सबमिट करने के तुरंत बाद, आपके खाते से विज्ञापन दिखाए जा सकेंगे। अगर विज्ञापन देने वाले लोग, शिकायत स्वीकार नहीं करते या उसके ख़िलाफ़ अपील सबमिट नहीं करते हैं, तो खातों पर कुछ समय के लिए रोक लगी रहेगी। ये शिकायतें Google Ads खाते में 90 दिनों तक रहेंगी, बशर्ते उनके ख़िलाफ़ अपील सबमिट नहीं की गई हो।
तीसरी शिकायत मिलने पर निलंबित हुए खाते से कोई विज्ञापन नहीं दिखाया जा सकेगा और न ही नया कॉन्टेंट बनाया जा सकेगा, बशर्ते निलंबन के ख़िलाफ़ अपील सबमिट नहीं की गई हो।
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