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ग्वालियर। खाद्य नागरिक आपूर्ति और उपभोक्ता संरक्षण विभाग मध्य प्रदेश सरकार (मध्य प्रदेश फ़ूड डिपार्टमेंट) द्वारा मध्य प्रदेश के उपभोक्ताओं की सुरक्षा एवं मिलावट के खिलाफ टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर (शिकायत केंद्र) जारी किया गया है। Food Civil Supplies and Consumer Protection Department के Complaint Center पर आप अपने फोन या मोबाइल से शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
CM HELPLINE की तरह शिकायत दर्ज होंगी
टोल फ्री नम्बर उपभोक्ता द्वारा की गई शिकायत/समस्या ऑनलाइन दर्ज की जाएगी। उपभोक्ता को यह सेवा नि:शुल्क प्रदान की जाएगी। समस्या के समाधान निराकरण से उपभोक्ता को अवगत भी कराया जाएगा। पहले चरण में हेल्प लाइन द्वारा आटो मोबाईल, बैकिंग, दवाएं, घरेलू उपकरण, बिजली, नाप-तौल, चिकित्सा सेवाएं, विमानन, गैर-बैंकिंग वित्तिय कम्पनी, डाक, पेट्रोलियम पदार्थ, रियल स्टेट, और दूर संचार आदि क्षेत्र चयनिय किये गये है। भविष्य में और क्षेत्र भी शामिल किये जाएगे। उपभोक्ता की शिकायत जटिल प्रकृति की होने पर काउंसलर्स द्वारा विधिक सलाहकारों से सलाह ली जाएगी।
खाद्य नागरिक आपूर्ति और उपभोक्ता संरक्षण विभाग हेल्पलाइन का टाइम टेबल
कार्यलयीन दिवसों में सुबह 10 बजे से शाम 05 बजे तक हेल्प लाइन चालू रहेगी। हेल्प लाइन की और से प्रतिवादी को नोटिस जारी किया जाएगा। जिससे शिकायत करने वाले उपभोक्ता की समस्या का समाधान हो सके। समाधान नहीं होने पर काउंसलर उपभोक्ता को जिला फोरम के समक्ष शिकायत दर्ज करवाने के लिये मार्गदर्शन देगा। यदि आवश्यक हुआ तो संबंधित उपभोक्ता को नि:शुल्क सहायता भी उपलब्ध करवाई जाएगी।
Food department bhopal Madhya Pradesh, toll free helpline number for complaint
मध्य प्रदेश के सभी उपभोक्ता टोल फ्री नम्बर 1800-233-0046 डायल करने पर अपनी शिकायत एवं समस्याएं नोट करा सकते हैं। खाद्य विभाग का हेल्पलाइन नंबर है 1800-233-0046
