BHOPAL | होशंगाबाद रोड स्थित आशिमा मॉल में सिनेपोलिस मल्टीप्लेक्स को फिल्म का टिकट कम बताकर उपभोक्ता से अधिक राशि वसूलना महंगा पड़ गया। शिकायत मिलने के बाद मल्टीप्लेक्स प्रबंधन पर 5 हजार रुपए हर्जाना देने का फैसला उपभोक्ता फोरम ने सुनाया।
शिवाजी नगर निवासी पुनीत तिवारी ने 6 अप्रैल 2015 को शिकायत की थी कि आशिमा मॉल में सिनेपोलिस मल्टीप्लेक्स प्रबंधन ने लोगों को फिल्म देखने के प्रति आकर्षित करने के लिए विज्ञापन दिया था। इसमें बताया गया था कि फिल्म के शो का टिकट सोमवार से गुरुवार तक 50 रुपए प्रति व्यक्ति होगा। विज्ञापन देखकर जब वे शो देखने के लिए गए तो विंडो पर गए तो बताया गया कि टिकट 130 रुपए की है।
उन्होंने इसकी शिकायत प्रबंधक से की तो उन्होंने कहा कि कि इस तरह के विज्ञापन ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए दिया गया है। इस मामले में फोरम द्वारा जारी नोटिस का जबाव सिनेपोलिस प्रबंधन द्वारा नहीं दिया गया। फोरम ने पाया कि मल्टीप्लेक्स ने सेवा में कमी के साथ अनुचित व्यापार किया है।
उपभोक्ताओं के साथ ऐसा व्यवहार दाेबारा न हो इसलिए मल्टीप्लेक्स प्रबंधक पुनीत को 5 हजार रुपए हर्जाना देने और 80 रुपए की अतिरिक्त राशि 6 प्रतिशत ब्याज के साथ शिकायत करने की तारीख से देने के आदेश दिए हैं। इस सिनेपोलिस में इस तरह का मामला पहले भी आ चुका है। मामले की सुनवाई अध्यक्ष पी के प्राण, सदस्य सुनील श्रीवास्तव और मोनिका मलिक ने की।