राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन द्वारा एकीकृत शिकायत निवारण तंत्र का संचालन किया जाता है। ग्राहक अपनी शिकायत डिपार्टमेंट की ऑफिशल वेबसाइट consumerhelpline.gov.in और हेल्पलाइन नंबर 1800-11-4000 या 14404 या 1915 पर भी कर सकते हैं। हेल्पलाइन नंबर 08:00 प्रात से 08:00 मध्याह्न तक संचालित होते हैं। सरकारी छुट्टी के दिन बंद रहते हैं।
नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन मोबाइल एप्लीकेशन 24 घंटे काम करती है। क्योंकि उपभोक्ताओं के जरूरी दस्तावेज उनके मोबाइल फोन में होते हैं। शिकायत से संबंधित फोटो वीडियो भी उनके मोबाइल फोन में होते हैं। इसलिए एक मोबाइल एप्लीकेशन के माध्यम से शिकायत करना उनके लिए ज्यादा आसान होता है।
प्ले स्टोर से इसे इंस्टॉल किया जा सकता है। सुविधा के लिए हम डायरेक्ट लिंक भी उपलब्ध करा रहे हैं। यहां क्लिक करके आप तत्काल गूगल प्ले स्टोर के उस पेज पर पहुंच जाएंगे जहां से आप NCH Mobile App Download कर सकते हैं।