पुलिस ने बताया कि जया राव के पिता संजू राव राजस्थान के अहमदाबाद में नौकरी करते हैं। जया की मां फ्रीगंज में सब्जी का ठेला लगाती है। रात करीब नौ बजे जब मां घर पहुंची तो दरवाजा अंदर से बंद था। बेटी को आवाज दी लेकिन दरवाजा नहीं खुला। उसके बाद पड़ोसियों की मदद से दरवाजा तोड़कर लोग अंदर घुसे तो कमरे में जया फांसी के फंदे पर लटकी थी।
पड़ोसियों की मदद से शव को नीचे उतारा गया। जिला अस्पताल लाने पर डॉक्टरों ने उसे मृत घोषित कर दिया। पंवासा थाना के SI लक्ष्मण उइके ने बताया कि प्रारंभिक जांच में मृत्यु के कारणों का पता नहीं चला है। लड़की की मां अभी बयान देने की स्थिति में नहीं है। प्राइमरी इन्वेस्टिगेशन में कोई सुसाइड नोट भी नहीं मिला है।