
आमतौर पर ब्रॉडबैंड का प्लान खत्म होने के बाद उपभोक्ताओं को 2 एमबीपीएस से घटकर स्पीड 512 केबीपीएस (किलो बाइट पर सेकंड) हो जाती थी। लंबे समय से इंटरनेट की स्पीड बढ़ाने की मांग की जा रही थी। सलाहकार समिति के सदस्य रामस्वरूप मूंदड़ा ने बताया कि स्पीड कम मिलने से इंटरनेट काफी धीमा चलता था। मामले में कई बार पत्र लिखा गया।
कंपनी के वरिष्ठ अधिकारियों को भी इसके बारे में जानकारी दी थी। मुख्य महाप्रबंधक जीसी पांडे ने बताया कि अब उपभोक्ताओं को कम से कम 1 एमबीपीएस की स्पीड मिलेगी। इसके लिए अधिकारियों को निर्देश जारी कर दिए हैं।