ग्वालियर। पंजाब मेल में सवार एक यात्री की वेज बिरयानी में चिकन पीस निकल आया। यात्री ने वेज बिरयानी पेंट्री कार से मंगवाई थी। इसमें खास बात यह है कि जब यात्री ने जब ट्रेन में मौजूद स्टाफ से शिकायत करना चाही, तो उससे वेंडरों ने यह कह दिया कि यह बिरयानी उन्होंने नहीं बेची।
पंजाब मेल के एस-7 कोच में दिल्ली से बुरहानपुर के लिए रवीन्द्र श्रीवास्तव सवार हुए थे। इनका वेटिंग टिकट था। ट्रेन में जगह मिलने पर वह बैठ गए। इसी दौरान वहां से गुजरे पेंट्री कार के वेंडर को वेज बिरयानी ऑर्डर की। कुछ देर बाद वेंडर पार्सल लेकर आया। यात्री ने वेंडर को पैसे दिए और वेंडर वापस चला गया। यात्री ने पार्सल खोला तो वेज बिरयानी में चिकन पीस निकला। इसके बाद वह पेंट्री कार में शिकायत करने पहुंचे। यहां उन्हें शिकायत पुस्तिका देने से इनकार कर दिया गया। शिकायत पुस्तिका न मिलने पर यात्री ने आईआरसीटीसी के पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करवाई।