आरबीआई ने बयान जारी कर कहा कि ऐसा पता चला है कि आजकल व्हाट्सएप पर ऐसा सॉफ्टवेयर एप चर्चा में है, जिससे ग्राहक अपने बैंक खातों में जमा धनराशि का पता लगा सकते हैं.
इस सॉफ्टेवयर एप पर 'ऑल बैंक बैलेंस एन्क्वायरी नंबर' शीर्षक के साथ आरबीआई का लोगो (प्रतीक चिन्ह) लगा है और यह मोबाइल नंबर या कॉल सेंटर नंबर के साथ कई बैंकों में सूचीबद्ध है.
आरबीआई ने कहा, 'रिजर्व बैंक स्पष्ट करना चाहता है कि उसने इस तरह के किसी एप का विकास नहीं किया है. इस एप के इस्तेमाल का जोखिम और इसकी जिम्मेदारी जनता की होगी.'