भारतीय रेलवे ने वेटिंग लिस्ट में फंसे यात्रियों के लिए एक बेहद उपयोगी सुविधा को और मजबूत किया है। नाम है VIKALP योजना। अगर आपका टिकट कन्फर्म नहीं हो पाता तो यह स्कीम आपको बिना कोई एक्स्ट्रा चार्ज दिए उसी रूट की दूसरी ट्रेन या उसी ट्रेन की अगली डेट में उपलब्ध कन्फर्म सीट दे देती है।
यह पूरी तरह ऑप्शनल फीचर है। IRCTC से टिकट बुक करते समय आपको बस VIKALP चुनना होता है और अपनी पसंद की अल्टरनेटिव ट्रेनें सिलेक्ट करनी होती हैं। अगर ओरिजिनल ट्रेन में सीट नहीं मिली तो सिस्टम ऑटोमैटिकली आपको दूसरी उपयुक्त ट्रेन में शिफ्ट कर देता है। बदलाव की जानकारी तुरंत SMS और ईमेल पर मिल जाती है।
खास बात यह है कि यह सुविधा सिर्फ ऑनलाइन बुकिंग पर ही उपलब्ध है। ऑफलाइन काउंटर से टिकट लेने वालों को अभी इसका लाभ नहीं मिलता।
योजना का मकसद साफ है। ट्रेनों में कभी-कभी कुछ सीटें खाली रह जाती हैं जबकि हजारों यात्री वेटिंग में होते हैं। VIKALP इन खाली सीटों का सही उपयोग करता है और यात्रियों को आखिरी मौके पर भी कन्फर्म टिकट का मौका देता है।
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ कटारिया ने बताया, “यात्री अब IRCTC ऐप या वेबसाइट पर टिकट बुक करते समय VIKALP ऑप्शन जरूर चुनें। इससे त्योहारों या पीक सीजन में भी उन्हें दूसरी ट्रेनों में कन्फर्म सीट मिलने की संभावना काफी बढ़ जाती है।”
तो अगली बार जब भी आप ट्रेन का टिकट बुक करें तो VIKALP को ऑन करना न भूलें। छोटा सा क्लिक आपकी यात्रा को बहुत आसान बना सकता है।
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