भारतीय जीवन बीमा निगम (एलआईसी) ने अपने एजेंट से नाशुख ग्राहकों को बड़ी राहत देते हुए मोबाइल पोर्टिबिलिटी की तर्ज पर मंगलवार को "एजेंट पोर्टिबिलिटी" सेवा शुरू की है जिससे पॉलिसीधारक अब अपना एजेंट बदल सकेंगे।
कंपनी के वरिष्ठ डिविजनल प्रबंधक (ठाणे डिविजन) पुनीत कुमार ने बताया कि यदि ग्राहकों को एजेंटों द्वारा दी जाने वाली सेवाओं को लेकर कोई समस्या है तो अब उन्हें एजेंट बदलने का विकल्प दिया गया है।
उन्होंने बताया कि एजेंट बदलने की प्रक्रिया काफी सरल रखी गई है। इससे बीमा लैप्स होने के मामले कम होंगे। कुमार ने बताया कि पिछले साल डिविजन में बीमा की संख्या कुल 270656 बढ़ी और पहले प्रीमियम की राशि पिछले साल 445 करोड़ रुपए रही।