नई दिल्ली। बीजेपी के कुछ सांसदों ने सोमवार को केंद्रीय संचार मंत्री रविशंकर प्रसाद से अक्सर कॉल ड्रॉप होने, अधिक बिलिंग और पारदर्शिता नहीं बरते जाने की प्राइवेट टेलिकॉम ऑपरेटरों की शिकायत की। इस पर मंत्री ने उन्हें इस मामले को सुलझाने का भरोसा दिलाया। सांसदों ने व्यस्थित जांच करने और दोषी प्राइवेट टेलिकॉम ऑपरेटरों के खिलाफ कार्रवाई करने की मांग की है। सांसदों ने मांग की है कि कस्टमर्स की शिकायत पर ध्यान नहीं देने वाले ऑपरेटरों के खिलाफ भी कार्रवाई की जाए।
बीजेपी सांसद किरीट सोमैया ने कहा कि हमने मंत्री से खासकर दो महानगरों दिल्ली और मुंबई में वोडाफोन और एयरटेल के कस्टमर्स की ज्यादा शिकायतों का जिक्र करते हुए इसे दूर कराने के लिए कहा है। उन्होंने कहा कि कई बार कॉल ड्रॉप होने की शिकायतें आती हैं। कस्टमर्स ने अपने अनुभव बताए हैं कि दो बार कॉल ड्रॉप होने पर उन्हें तीन बार का पैसा चुकाना होता है। इसके बावजूद कंपनी की ओर से कस्टमर्स की शिकायतें जल्दी सुनी नहीं जाती हैं।
सांसद ने कहा कि मुंबई, महाराष्ट्र और दिल्ली में अक्सर 15 से 20 सेंकंड्स में कॉल ड्रॉप हो जाता है। शिकायत करने वाले सांसदों में गोपाल शेट्टी, रामदास तड़स, नरेंद्र स्वैकर, जयश्रीबेन पटेल, लालूभाई बी. पटेल, सुनील बलराम गायकवाड़, केशव मौर्य, देवजी पटेल और चिंतामण वांगा हैं।