अलीराजपुर। कलेक्टर शेखर वर्मा ने एक अनोखी पहल ने जिलेवासियों की मुश्किलें आसान कर दी हैं। यह सब जिला स्तर पर शुरू की गई जनश्रुति हेल्पलाइन के माध्यम से संभव हुआ है।
कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाईन की तर्ज पर जनश्रुति हेल्पलाइन की शुरुआत की थी। जो आज इतनी सफल हो चुकी है कि 6 माह में 15 हजार से भी ज्यादा शिकायतें हेल्पलाइन पर दर्ज हुई हैं। इनमें से 80 प्रतिशत शिकायतों का निराकरण भी कर दिया गया है।
अब कलेक्टर ने इस सफलता को देखते हुए एसएमएस सुविधा शुरू की है, जिसमें एसएमएस से भी जनता अपनी शिकायत दर्ज करवा सकती है। स्थानीय लोगों की मानें तो अलीराजपुर जिले का नाम सुनकर कई अधिकारी यहां पोस्टिंग कराने से मना कर देते हैं, लेकिन कलेक्टर वर्मा ने उन सबको पीछे छोड़ते हुए एक संदेश दिया है।
कलेक्टर शेखर वर्मा का कहना है कि 6 माह पहले जनश्रुति के नाम से एक हेल्पलाइन शुरू कि गई थी, जिसमें एक नम्बर जारी किया था। इस नंबर पर पर जिलेवासी सीधे कलेक्टर से संवाद और शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। इस हल्पलाइन से लोग इतने जुड़े कि 6 माह में 15 हजार से भी ज्यादा शिकायतें दर्ज हुईं और ज्यादातर शिकायतों का निराकरण भी कर दिया गया।
अब कलेक्टर एसएमएस की नई पहल शुरू कर रहे हैं। जिस किसी को भी अपनी शिकायत दर्ज करवाना हो, तो वो 09713689866 पर एसएमएस कर सकता है और जल्द से जल्द उसकी शिकायत का निराकरण किया जाएगा।