भोपाल। ट्रेन में सागर से नीमच के लिए अपनी 81 वर्षीय नानी के साथ सफर कर रहे युवक को तय स्टेशन के पहले उतार दिया गया। इस पर युवक ने सेवाओं में कमी का नोटिस पश्चिम मध्य रेलवे मंडल को भेजा है। युवक का कहना है कि अगर तय समय में जवाब नहीं आता तो वे उपभोक्ता फोरम में दावा प्रस्तुत करेंगे।
पीड़ित लकी केसरवानी ने बताया कि उन्होंने कोलकाता-अहमदाबाद ट्रेन में अपनी नानी के साथ सागर से नीमच शहर का रिजर्वेशन कराया था। इसके एवज में 520 रुपए का भुगतान किया। रेलवे ने कोच नंबर एस-4 में उन्हें बर्थें दी। 18 नवंबर को जब वे यात्रा के लिए निकले तो रतलाम स्टेशन पर उन्हें ट्रेन से उतरने के लिए कहा गया। पूछने पर बताया कि इस ट्रेन का रूट डायवर्ट हो चुका है। अब ट्रेन नीमच मार्ग से अहमदाबाद नहीं जाएगी।
लकी ने बताया कि रतलाम में अनाउंसमेंट हुआ था कि यह ट्रेन नीमच नहीं जाएगी। अगर सागर में ही उन्हें यह बताया दिया जाता तो वे टिकट रद्द करा लेते। रतलाम स्टेशन पर शिकायत करने पर भी विशेष मदद नहीं मिली। दूसरी ट्रेन पकड़कर नानी को खड़े-खड़े नीमच ले जाना पड़ा।
